Автосбор
Закрыть
Подбор жироуловителя



Вам могут подойти следующие жироуловители*
*данный расчёт является приблизительным, более точную информацию уточняйте у менеджера
подобрать жироуловитель
Заказать звонок
Получить консультанцию

Возврат товара и денежных средств

Наша Компания «Пятый Элемент» имеет надежную репутацию. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими Клиентами, поэтому для нас важно быть предельно честными с теми, кто оказывает нам доверие, выбирая наше оборудование.

В случае возникновения спорных вопросов в отношении производимого нами оборудования, мы решаем их, руководствуясь Гражданским Кодексом РФ (ст. №502 ГК РФ, ст. №503 ГК РФ). Оборудование «Пятый Элемент» не относится к списку технически сложных товаров, утвержденному Правительством Российской Федерации.

Исходя из этого, приводим выдержки из Статей № 502 ГК РФ и № 503 ГК РФ

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.


Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества (ст. № 503 ГК РФ):

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

  • замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
  • возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.

В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству

КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ

Возврату и обмену не подлежат биопрепараты для жироуловителя. Они относятся к перечню товаров, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 и попадают под категорию «бытовая химия».

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ОБОРУДОВАНИЯ "ПЯТЫЙ ЭЛЕМЕНТ"

В случае если оборудование не подошло нашему Клиенту по габаритам, производительности или комплектации, мы всегда пойдем Вам навстречу. Позвоните нам по телефону +7 (495) 229-11-90 и сообщите причину возврата товара.

Срок обмена товара надлежащего качества – ровно две недели, то есть 14 дней со дня, следующего за днем покупки.

ФИЗИЧЕСКОЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ, ГДЕ ВОЗВРАТ МОЖНО ПРОИЗВЕСТИ

Вернуть или обменять продукцию компании «Пятый Элемент» можно в офисе в Москве, расположенному по адресу: м. Авиамоторная, 2-я ул. Энтузиастов, д.5, к.3

Если Вы находитесь в другом городе, то оборудование можно отправить через транспортную компанию.


 

© ООО "Пятый Элемент" 2017 г.
Разработка и продвижение сайта - Студия Это-WEB